1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej current-flame.com oraz klientów korzystających z usług PensjaPlus.
Administrator danych osobowych:
PensjaPlus
Adres: Rzeczna 58A/97, 81-731 Kluczbork
Telefon: +48 547488090
E-mail: [email protected]
2. Rodzaje przetwarzanych danych
W ramach świadczonych usług przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:
Dane podstawowe:
- Imię i nazwisko
- Adres zamieszkania
- Numer telefonu
- Adres e-mail
- PESEL
- Numer dowodu osobistego
Dane związane z usługami emerytalnymi:
- Informacje o stażu pracy
- Dane o zatrudnieniu
- Informacje o wynagrodzeniach
- Dokumenty związane z ubezpieczeniami społecznymi
- Informacje o okresach składkowych
Dane techniczne:
- Adres IP
- Typ przeglądarki
- System operacyjny
- Pliki cookies
- Dane o korzystaniu ze strony
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Świadczenie usług doradczych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO):
- Analiza sytuacji emerytalnej klienta
- Przygotowanie dokumentacji emerytalnej
- Reprezentacja przed ZUS
- Komunikacja z klientem w sprawach prowadzonych
Wypełnienie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO):
- Prowadzenie dokumentacji księgowej
- Wystawianie faktur
- Rozliczenia podatkowe
- Archiwizacja dokumentów zgodnie z prawem
Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO):
- Marketing bezpośredni usług
- Analiza efektywności strony internetowej
- Zapewnienie bezpieczeństwa IT
- Dochodzenie roszczeń
Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO):
- Newsletter i komunikacja marketingowa
- Pliki cookies marketingowe
- Profilowanie w celach marketingowych
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez różne okresy w zależności od celu przetwarzania:
Dane klientów:
- Dokumentacja sprawy: 10 lat od zakończenia usługi
- Dokumenty księgowe: 5 lat od końca roku kalendarzowego
- Faktury: zgodnie z przepisami podatkowymi
Marketing i newsletter:
- Newsletter: do momentu wycofania zgody
- Marketing bezpośredni: 3 lata od ostatniego kontaktu
Dane techniczne:
- Logi serwera: 12 miesięcy
- Pliki cookies: zgodnie z polityką cookies
5. Udostępnianie danych osobowych
Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
Podmioty uprawnione na podstawie prawa:
- Zakład Ubezpieczeń Społecznych
- Urzędy skarbowe
- Sądy i prokuratura
- Organy ścigania
Podwykonawcy:
- Dostawcy usług IT
- Firmy księgowe
- Tłumacze przysięgli
- Usługi pocztowe i kurierskie
Podmioty współpracujące:
- Kancelarie prawne
- Biegli i eksperci
- Instytucje zagraniczne (w sprawach międzynarodowych)
6. Prawa osób, których dane dotyczą
Przysługują Państwu następujące prawa w zakresie ochrony danych osobowych:
Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO):
Możecie Państwo uzyskać informację o przetwarzanych danych oraz kopię tych danych.
Prawo do sprostowania (art. 16 RODO):
Możecie Państwo żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niepełnych danych.
Prawo do usunięcia (art. 17 RODO):
W określonych przypadkach możecie Państwo żądać usunięcia danych osobowych.
Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO):
Możecie Państwo żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach.
Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO):
Możecie Państwo otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie lub żądać ich przeniesienia.
Prawo sprzeciwu (art. 21 RODO):
Możecie Państwo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w określonych celach.
Prawo do wycofania zgody:
W każdej chwili możecie Państwo wycofać zgodę na przetwarzanie danych.
7. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych:
Środki techniczne:
- Szyfrowanie danych SSL/TLS
- Regularne kopie zapasowe
- Aktualizacje systemów bezpieczeństwa
- Kontrola dostępu do systemów
- Monitoring bezpieczeństwa
Środki organizacyjne:
- Polityki bezpieczeństwa informacji
- Szkolenia pracowników
- Umowy z podwykonawcami
- Procedury reagowania na incydenty
- Regularne audyty bezpieczeństwa
8. Pliki cookies
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje znajdziecie Państwo w Polityce Cookies.
Rodzaje wykorzystywanych cookies:
- Niezbędne: zapewniają podstawowe funkcjonowanie strony
- Analityczne: pomagają analizować ruch na stronie
- Marketingowe: służą personalizacji reklam
- Preferencje: zapamiętują ustawienia użytkownika
9. Profilowanie
W ograniczonym zakresie możemy stosować profilowanie w następujących celach:
- Personalizacja oferowanych usług
- Dostosowanie komunikacji marketingowej
- Analiza potrzeb klientów
- Zapobieganie nadużyciom
Profilowanie nie prowadzi do automatycznego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne.
10. Przekazywanie danych do państw trzecich
Dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich w następujących sytuacjach:
- Potwierdzanie stażu pracy z krajów spoza UE
- Korzystanie z usług dostawców IT z krajów trzecich
- Współpraca z instytucjami zagranicznymi
Przekazywanie odbywa się zgodnie z wymogami RODO i z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń.
11. Kontakt w sprawach ochrony danych
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można się kontaktować:
Adres: Rzeczna 58A/97, 81-731 Kluczbork
Telefon: +48 547488090
E-mail: [email protected]
12. Prawo do wniesienia skargi
W przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych:
Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
Telefon: 422 55 60
E-mail: [email protected]
13. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować poprzez:
- Publikację nowej wersji na stronie internetowej
- Wysłanie informacji na adresy e-mail klientów
- Informowanie podczas kolejnych kontaktów
14. Postanowienia końcowe
Niniejsza Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2025 roku i zastępuje wszystkie poprzednie wersje.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce zastosowanie mają przepisy:
- Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO)
- Ustawy o ochronie danych osobowych
- Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną
- Innych właściwych przepisów prawa polskiego i unijnego
Kontakt: Jeśli mają Państwo pytania dotyczące tej Polityki Prywatności, prosimy o kontakt pod numerem +48 547488090 lub e-mailem na adres [email protected].